Klantvriendelijkheid is top!

Had via deze webshop eerst een racket aangekocht die blijkbaar niet meer op voorraad was. Padelcentre bood me daarom kosteloos een nieuwer, iets duurder model aan van hetzelfde merk & type racket (Super!).

Het racket had uiteindelijk na een tijdje een defectje waardoor ik deze heb moeten retourneren. PadelCentre heeft vervolgens heel transparant gecommuniceerd i.v.m. de status v.d. retour.

Door de top klantvriendelijkheid keer ik daarom graag nog eens terug voor een volgende padelaankoop!

Vriendelijke groet, Arthur uit Antwerpen

Levering middels BOL.com

Bericht via BOL.com Partnerservice:

Wij hebben elkaar vorige week telefonisch gesproken over een bestelling. We hebben toen afgesproken dat ik een mailtje naar de klant zou sturen. Uit de mail die ik terug kreeg concludeer ik dat de bezorging inmiddels goed is gekomen, maar ik wilde je dit lieve mailtje van de klant niet onthouden. Onze klant stuurde ons dit terug:

Ik wens hier toch eens Padelcentre.nl in de bloemetjes te zetten. Er was iets misgelopen met de levering door de vervoerder Fedex en de mensen van Padelcentre.nl zijn gedurende 2-3 dagen, uren bezig geweest om mijn bestelling tijdig geleverd te krijgen.

Ze hadden er zich makkelijk vanaf kunnen maken door mij door te verwijzen naar Fedex, maar zij namen die taak op zich en informeerden mij meermaals over de stand van zaken.

Een staaltje van customer centricity en complimenten voor de zeer goede service die julie bieden.

bol.com partnerservices
www.bol.com

Waanzinnige Webshop!!

Wat een waanzinnige webshop is dit en zij hebben ook echt alles. Ik was zoekende naar een Bullpadel racket en naar wat kleding. Eerst via de chat advies gevraagd over het verschil tussen een druppelvormig en diamantachtig racketblad en na een goede advisering besloten om voor de Bullpadel Hack Control te gaan. Vervolgens 2 T-shirts, een Bodywarmer, een Polo en een Trainingsbroek erbij gekocht met als kado van padelcentre een blik ballen en een Bullpadel COVID-19 masker!

Top service, goed advies en een van de weinig webshops die echt verstand van zaken heeft. Toch erg belangrijk want je wordt doodgegooid met technische teksten die niemand begrijpt.

Ik geef deze site 5 sterren en geef het door aan mijn padelmaatjes!

Vaderdag actie

Mijn man (en ook vader van 2 kids) speelt 3x per week padel maar nog in kleding van jaren geleden. Heb hier op padelcentre nieuwe kleding voor hem aangeschaft en gelijk mooie WPT kleding van Bullpadel zodat hij er weer tip top uitziet op de baan. Gelijk 10% korting gekregen ivm Vaderdag en deze vandaag besteld. Top site met heel veel artikelen die je verder in nederland in andere webshops niet tegenkomt. Echt een aanrader voor andere padelspelers!

Gespreid betalen

Sinds ik in deze Webshop gelezen had dat padelcentre gebruikt maakt van gespreid betalen, heb ik direct een aankoop gedaan, omdat ik deze graag eerder had in plaats van er 3 maanden voor te sparen. Ik heb ervoor gekozen om mijn 2 padelrackets in een periode van 3 termijnen te betalen zonder BKR toetsing en zonder rente.

Ik had hiervoor al bij vele andere bedrijven gekeken, alleen vroegen deze om veel persoonlijke informatie. Bij padelcentre hoefde ik niks in te vullen bij het kiezen van de IN3 betaalmethode en kon ik met gemak in 3 termijnen betalen.

Goede service, vriendelijke behandeling, groot vertrouwen in de mens en helder in afspraken. Ik adviseer dit zeker aan bij iedere consument die gespreid een bedrag wil betalen!

Bullpadel Hack Comfort 2020

Onlangs heb ik de Bullpadel Hack 2.0 Comfort via Padelcentre aangeschaft maar kon deze eerst testen alvorens ik tot koop overging, wat ik overigens een prima service vind!

De Bullpadel Hack 2.0 Comfort is een mooi, volledig-diamond gevormd en gekleurd racket. Dat het een diamond racket betreft zou inhouden dat het een head heavy racket is, dit merk je direct op de baan. Dit vond ik zelf erg fijn spelen. Daarnaast lijkt het racket weinig demping te hebben in het midden van racket. Ook dat vond ik zelf erg fijn spelen. Ik ben zelf namelijk fan van dit soort stuggere rackets. Waarom dit racket 'comfort' wordt genoemd en de andere Hack rackets niet, snap ik alleen niet. Bij de naam comfort zou ik juist denken dat de balans in het midden moet liggen. Dit kan verwarring creëren. De prijs is een stuk beter dan andere Hack's, vandaar mijn aanschaf van deze goed spelende Hack 2.0 Comfort.

Test & Buy

Vorige week hebben wij 4 Bullpadel Testrackets besteld bij padelcentre en daar 3 dagen mee mogen spelen zodat we goed wisten welke modellen onze voorkeur hadden. Wij hebben de 4 rackets weer teruggestuurd en daarvan 3 nieuwe besteld. Binnen enkele dagen zullen wij de 2020 modellen ontvangen van de Bullpadel Hack 2, de Bullpadel Hack 2 Woman en de Vertex 2. Het andere model van Bullpadel viel ons persoonlijk wat tegen wat niet betekend dat het voor anderen weer een goed racket zal zijn.

Wij vinden het een goed initiatief van padelcentre dat zij testrackets ter beschikking stellen want van een foto + een omschrijving kun je niet beoordelen of een racket geheel naar wens is. Deze moet je toch eerst in je handen hebben gehad en ermee spelen alvorens een goede keuze te kunnen maken. Mensen van padelcentre, jullie zijn goed bezig!!

Starvie Triton

Via Google had ik al gelezen dat Starvie met haar nieuwe 2020 collectie kwam, maar moest hiervoor tot januari wachten en had mijn zinnen op de StarVie Triton Pro gezet. Via Google kwam ik ook Padelcentre tegen die deze nieuwe Starvie rackets al aanbieden via Pre-Order terwijl ik deze rackets nergens nog ben tegenkomen in webshops. Ik heb gelijk deze Triton Pro gereserveerd waarbij ik tevens 5% Korting kreeg. Eind December krijg ik deze gloednieuwe Starvie Triton binnen. Jipppppyyyy en helemaal in mijn sas dankzij deze Webshop.

Test racket super

Mijn racket was te glad tijdens regenachtig weer. Top advies gekregen. Testracket geprobeerd en tevreden. Omdat het racket nog even op zich liet wachten mocht ik zonder problemen langer met het testracket doorspelen. Happy met mijn nieuwe Black Crown Pyton Soft 7.0. Bedankt voor de superondersteuning.

Bullpadel

Gezien wij in Belgie niet ons favouriete merk Bullpadel kunnen kopen, zijn wij uitgeweken naar onze 'buren' in Nederland onder de naam padelcentre.nl Ik heb daar de Bullpadel Hack Woman gekocht tezamen met de Bullpadel Hack Knit damesschoenen voor een zeer gunstige prijsstelling. Ik raad ook iedereen aan binnen en buiten onze clubs maar ook via de interclub-competitie hier eens een kijkje te nemen naar de gigantische collectie padelartikelen en wil je advies dan kun je de eigenaar altijd contacten.