Privacyverklaring
Uw bezoek aan onze website doet ons genoegen en we willen u graag bedanken voor uw interesse in onze onderneming en onze producten. Bescherming van uw privacy bij het gebruik van onze website wordt door ons erg belangrijk gevonden. We willen u daarom graag in kennis stellen van onderstaande informatie.
1) Verzamelen, verwerken en gebruik van persoonsgegevens
U kunt onze website bezoeken, zonder uw persoonsgegevens te verstrekken. Bij elke toegang tot onze website worden gebruiksgegevens door de internetbrowser doorgegeven en opgeslagen in zogenaamde logbestanden, zoals de datum en het tijdstip van het bezoek, de titel van de bezochte pagina, het overgedragen gegevensvolume en de gebruikte provider. Deze data-overdracht kan niet herleid worden tot een specifieke persoon en dient uitsluitend om een probleemloze werking van onze website te kunnen waarborgen en om ons aanbod te verbeteren.
Persoonsgegevens worden verzameld, wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt voor de uitvoering van een overeenkomst of bij de opening van een klantenaccount. De gegevens die verzameld worden, zijn dezelfde die u invoert in de gebruikte formulieren. Het verwijderen van uw klantenaccount is ten alle tijden mogelijk door ons hierover te berichten via een van de onderstaande contactmogelijkheden. Wij bewaren en gebruiken de door u verstrekte gegevens voor de afwikkeling van de overeenkomst. Na het beëindigen van de overeenkomst of de verwijdering van uw klantenaccount blijven uw gegevens met het oog op toepasselijke bewaartermijnen met betrekking tot belastingen en handelsrecht opgeslagen, maar deze worden na afloop van de termijnen gewist, voor zover u niet uitdrukkelijk toestemming verleend hebt voor het verdere gebruik van uw gegevens of een wettelijk toegestaan verder gebruik van gegevens van onze site voorbehouden is, waarover wij u hieronder verder zullen informeren
Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens bij het gebruik van een contactformulier worden opgeslagen, is zichtbaar in het betreffende formulier. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de beantwoording van uw bericht of voor het opnemen van contact en worden voor de hiermee in verband staande technische administratie opgeslagen en gebruikt. Uw gegevens worden na de behandeling van uw vraag gewist, indien u dit wenst en voor zover de verwijdering niet in strijd is met de wettelijke bewaarverplichtingen.
Voor onze eigen commerciële doeleinden behouden wij ons het recht voor, uw voor- en achternaam, uw adres en – voor zover wij deze aanvullende gegevens van u ontvangen hebben bij het aangaan van een overeenkomst – uw titel, academische graad, geboortejaar en uw beroep of bedrijfsnaam in samengevatte lijsten op te slaan en te gebruiken voor het toesturen van interessante aanbiedingen en informatie over onze artikelen per post. U kunt op elk gewenst moment bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor dit doeleinde door op een van de hieronder beschreven manieren contact met ons op te nemen.
2) Nieuwsbrief
Uw persoonsgegevens worden alleen in de vorm van een nieuwsbrief gebruikt voor reclamedoeleinden. U ontvangt van ons alleen een nieuwsbrief wanneer u hier uitdrukkelijk in toegestemd hebt: ’Ja, ik wil graag de nieuwsbrief ontvangen.’ U kunt zich altijd afmelden voor de nieuwsbrief door op de daarvoor bedoelde link in de nieuwsbrief te klikken of door middel van een bericht, waarna uw e-mailadres onmiddellijk wordt gewist.
3) Doorgeven van persoonsgegevens
Door ons verzamelde persoonsgegevens worden in het kader van de uitvoering van de overeenkomst doorgegeven aan de met levering belaste transportonderneming, voor zover dit voor levering van de goederen noodzakelijk is, en uw betalingsgegevens geven we in het kader van de afwikkeling van betalingen door aan de daarmee belaste kredietinstelling.
4) Cookies
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, wordt door ons op verschillende pagina’s gebruik gemaakt van zogenaamde cookies. Hierbij gaat het om kleine tekstbestanden, die op uw apparaat opgeslagen worden. Sommige van de cookies die we gebruiken, worden aan het eind van de browser-sessie, dus na het afsluiten van uw browser, weer gewist (zogenaamde sessie-cookies). Andere cookies blijven op uw apparaat aanwezig en stellen ons in staat uw computer bij uw volgende bezoek te herkennen (zogenaamde permanente cookies). U kunt uw browser zo instellen, dat u over de instelling van cookies geïnformeerd wordt en per geval kunt beslissen of u de cookies accepteert of weigert. Het weigeren van cookies kan de functionaliteit van onze website beperken. U kunt uw browser zo configureren dat alle cookies geaccepteerd of geweigerd worden of dat u over de overdracht van cookies geïnformeerd wordt. Hiertoe volgt u de volgende stappen, al naar gelang uw browser.
Microsoft Internet Explorer:
1. Ga naar het menu ’Extra’ en kies ’Internetopties’
2. In ’Internetopties’ klikt u op het tabblad ’Privacy’
3. U kunt hier uw veiligheidsinstellingen voor internetgebruik aanpassen. Hier kunt u bijvoorbeeld aangeven of u cookies wilt accepteren of blokkeren en ziet u wanneer welke cookies opgeslagen zijn.
4. U dient vervolgens de instellingen te bevestigen door op ’ok’ te klikken
Mozilla Firefox :
1. Ga naar het menu ’Extra’ en kies ’Instellingen’.
2. Klik op ’Privacy’
3. In het menu ’Privacy’ kiest u ’Aangepaste instellingen’ in het uitrolmenu.
4. U kunt nu aangeven of u cookies wilt accepteren of blokkeren. Verder kunt u instellen hoe lang u cookies wilt opslaan en of u eventueel uitzonderingen (websites) voor deze instelling wilt maken.
5. Vervolgens dient u de instellingen te bevestigen door op ’ok’ te klikken.
Google Chrome :
1. Klik in het ’Chrome’-menu in de werkbalk van de browser (bovenaan in het scherm)
2. Kies nu ’Instellingen’ en ga naar ’Geavanceerd’
3. Ga bij ’Privacy’ naar ’Instellingen voor content’.
4. Hier kunt u instellingen aanpassen onder het kopje ’Cookies’.
Cookies wissen
Vooraf ingestelde cookies blokkeren
Vooraf ingestelde cookies toestaan
Vooraf ingestelde cookies en sitegegevens wissen bij het afsluiten van de browser
Uitzonderingen voor cookies van bepaalde websites toelaten
5. Klik vervolgens op ’beëindigen’ om uw instellingen op te slaan
6. Het Instellingsvenster van de browser kan nu gesloten worden
Apple Safari:
1. Klik op het tandwielsymbool in de symboollijst van de browser (rechtsboven in het beeldscherm
2. Kies nu ’ Voorkeuren’.
3. In het menu, dat zich nu opent, klikt u nog een keer op ’ Voorkeuren ’
4. Kies in het volgende venster het tabblad ’Privacy’.
5. Om cookies te deactiveren, markeert u het hokje ’altijd’ bij ’cookies blokkeren’. Als u cookies wilt reactiveren, markeert u het hokje ’altijd’.
6. Vervolgens moeten de instellingen toegepast worden. Als u geen van de bovengenoemde browsers gebruikt, kiest u ’Cookies’ in het hulpmenu om te achterhalen waar het thema cookies wordt behandeld.
5) Gebruik van Google AdWords Conversion-Tracking
Deze website maakt gebruik van het online wervingsprogramma "Google AdWords” en in het kader daarvan vindt Conversion-Tracking plaats. Het cookie voor Conversion-Tracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google beheerde advertentie klikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computersysteem worden opgeslagen. Deze cookies verliezen na 30 dagen hun geldigheid en zijn niet bedoeld voor identificatie van de persoon van de betreffende gebruiker. Brengt de gebruiker een bezoek aan bepaalde pagina's van deze website en is het cookie nog niet verlopen, kunnen Google en wij zien dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd. Elke klant van Google AdWords ontvangt een ander cookie. Zodoende kunnen cookies dus niet via de websites van klanten van AdWords gevolgd worden. De met behulp van de Conversion Cookies verzamelde informatie dient ertoe conversiestatistieken te generen voor klanten van AdWords, die voor Conversion-Tracking gekozen hebben. De klanten komen zo het totale aantal gebruikers te weten dat op uw advertentie heeft geklikt en dat is doorgestuurd naar een van een Conversion-Tracking Tag voorziene pagina. Ze ontvangen echter geen informatie waarmee de gebruiker in persoon kan worden geïdentificeerd. Wanneer bezoekers niet aan Tracking willen deelnemen, kunnen ze gebruik hiervan tegengaan door het cookie van Google Conversion-Tracking via de instellingen van hun internetbrowser bij gebruikersinstellingen te deactiveren. Ze worden dan niet in de Conversion-Tracking statistieken opgenomen.
Op het onderstaande internetadres vindt u gedetailleerde informatie over de bepalingen voor gegevensbescherming van Google: http://www.google.de/policies/privacy/
6) Gebruik van You Tube-video's
Deze website maakt gebruik van de embed-functie van YouTube voor het weergeven van filmpjes die worden aangeboden door 'YouTube’. Zodra de video/video's wordt/worden weergegeven, gelden de extra voorwaarden voor de bescherming van persoonsgegevens (opslaan van persoonsgegevens) van de aanbieder. Wanneer de embedded YouTube-video's worden afgespeeld, wordt door de aanbieder gebruik gemaakt van YouTube-cookies, met als doel informatie te verzamelen over de gebruiker. Volgens YouTube worden deze gegevens gebruikt voor het maken van videostatistieken, met als doel de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en misbruik tegen te gaan. Onafhankelijk van de weergave van de embedded video's wordt bij elke keer dat u de website bezoekt, een verbinding gemaakt met het Google-netwerk 'DoubleClick', wat buiten ons om uw gegevens kan gebruiken.
Meer informatie over gegevensbescherming bij YouTube vindt u in het privacybeleid van de aanbieder op: https://www.google.nl/intl/nl/policies/privacy/
7) Contactopname voor deelname aan klantbeoordeling
Indien u hiervoor tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven en hierbij het bijbehorende selectievakje of de hiervoor bestemde button (’Later beoordelen’) aangeklikt hebt, verstrekken wij uw e-mailadres aan Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), zodat zij u per e-mail kunnen herinneren aan het alsnog beoordelen van uw bestelling. Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door op een van onderstaande manieren contact met ons of direct met Trusted Shops op te nemen.
8) Gebruik van social plug-ins
8.1 Op onze website worden zogenaamde Social Plugins (’Plugins’) van het sociale netwerk Facebook gebruikt, die door Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (’Facebook’) worden bedreven. De plugins zijn gekenmerkt met een Facebook-logo of met de toevoeging ’sociaal plug-in van Facebook’ of ’Facebook Social Plugin’. Een overzicht van de Facebook plugins en hun uiterlijk vindt u hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins Als u een pagina van ons web-optreden oproept, die een dergelijke plugin bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van Facebook. De inhoud van de plugin wordt door Facebook direct aan uw browser doorgegeven en in de pagina geïntegreerd. Door de integratie ontvangt Facebook de informatie dat uw browser de betreffende pagina van ons web-optreden heeft opgeroepen, ook als u geen Facebook-profiel hebt of op dat moment niet bij Facebook bent ingelogd. Deze informatie (inclusief uw IP-adres) wordt door uw browser direct aan een server van Facebook in de Verenigde Staten doorgegeven en daar opgeslagen. Als u bij Facebook bent ingelogd, kan Facebook uw bezoek aan onze website rechtstreeks koppelen aan uw Facebook-profiel. Als u met de plugins interageert, bijvoorbeeld door op ’vind ik leuk’ te klikken of een commentaar te schrijven, wordt ook deze informatie direct aan een server van Facebook doorgegeven en daar opgeslagen. De informatie wordt daarnaast op uw Facebook-profiel gepubliceerd en aan uw Facebook-vrienden getoond. Meer over het doel en de omvang van de verzameling van gegevens en de verdere verwerking en benutting van de gegevens door Facebook alsook uw desbetreffende rechten en instellingsmogelijkheden voor de bescherming van uw privacy vindt u in het privacy-beleid van Facebook: http://www.facebook.com/policy.php Als u niet wilt, dat Facebook de op ons web-optreden verzamelde gegevens rechtstreeks koppelt aan uw profiel, moet u zich voorafgaand aan het bezoek van onze website bij Facebook uitloggen. U kunt het laden van de Facebook-plugin ook met add-ons voor uw browser compleet voorkomen, bijvoorbeeld met de ’Facebook Blocker’ (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).
8.2 Op onze website worden zogenaamde Social Plugins (’Plugins’) van de microblogging-dienst Twitter gebruikt, die door Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA (’Twitter’) worden bedreven. De plugins zijn met het Twitter-logo bijvoorbeeld in vorm van een blauwe ’Twitter-vogel’ gekenmerkt. Een overzicht van de Twitter-plugins en hun uiterlijk vindt u hier: https://about.twitter.com/fr/resources/buttons Als u een pagina van ons web-optreden oproept, die een dergelijke plugin bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van Twitter. De inhoud van de plugin wordt door Twitter direct aan uw browser doorgegeven en in de pagina geïntegreerd. Door de integratie ontvangt Twitter de informatie dat uw browser de betreffende pagina van ons web-optreden heeft opgeroepen, ook als u geen profiel bij Twitter hebt of op dat moment niet bij Twitter bent ingelogd. Deze informatie (inclusief uw IP-adres) wordt door uw browser direct aan een server van Twitter in de Verenigde Staten doorgegeven en daar opgeslagen. Als u bij Twitter bent ingelogd, kan Twitter uw bezoek aan onze website rechtstreeks koppelen aan uw Twitter-account. Als u met de plugins interageert, door bijvoorbeeld de ’Twitter’-knop te klikken, wordt ook deze informatie direct aan een server van Twitter doorgegeven en daar opgeslagen. De informatie wordt daarnaast op uw Twitter-account gepubliceerd en daar aan uw contacten getoond. Meer over het doel en de omvang van de verzameling van gegevens en de verdere verwerking en benutting van de gegevens door Twitter alsook uw desbetreffende rechten en instellingsmogelijkheden voor de bescherming van uw privacy vindt u in het privacy-beleid van Twitter: https://twitter.com/privacy Als u niet wilt, dat Twitter de op ons web-optreden verzamelde gegevens rechtstreeks koppelt aan uw Twitter-account, moet u zich voorafgaand aan het bezoek van onze website bij Twitter uitloggen. U kunt het laden van de Twitter-plugin ook met add-ons voor uw browser compleet voorkomen, bijvoorbeeld met de Script-blocker ’NoScript’ (http://noscript.net/).
8.3 Op onze website worden zogenaamde Social Plugins (’Plugins’) van het sociale netwerk Google+ gebruikt, die door Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (’Google’) worden bedreven. De plugins zijn herkenbaar bijvoorbeeld aan de knoppen met het teken ’+1’ op een witte of gekleurde achtergrond. Een overzicht van de Google-plugins en hun uiterlijk vindt u hier: https://developers.google.com/+/plugins Als u een pagina van ons web-optreden oproept, die een dergelijke plugin bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van Google. De inhoud van de plugin wordt door Google direct aan uw browser doorgegeven en in de pagina geïntegreerd. Door de integratie ontvangt Google de informatie dat uw browser de betreffende pagina van ons web-optreden heeft opgeroepen, ook als u geen profiel bij Google+ hebt of op dat moment niet bij Google+ bent ingelogd. Deze informatie (inclusief uw IP-adres) wordt door uw browser direct aan een server van Google in de Verenigde Staten doorgegeven en daar opgeslagen. Als u bij Google+ bent ingelogd, kan Google uw bezoek aan onze website rechtstreeks koppelen aan uw Google+-profiel. Als u met de plugins interageert, door bijvoorbeeld de ’+1’-knop te klikken, wordt ook deze informatie direct aan een server van Google doorgegeven en daar opgeslagen. De informatie wordt daarnaast op Google+ gepubliceerd en daar aan uw contacten getoond. Meer over het doel en de omvang van de verzameling van gegevens en de verdere verwerking en benutting van de gegevens door Google alsook uw desbetreffende rechten en instellingsmogelijkheden voor de bescherming van uw privacy vindt u in het privacy-beleid van Google: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/ Als u niet wilt, dat Google de op ons web-optreden verzamelde gegevens rechtstreeks koppelt aan uw profiel op Google+, moet u zich voorafgaand aan het bezoek van onze website bij Google+ uitloggen. U kunt het laden van de Google-plugins ook met add-ons voor uw browser compleet voorkomen, bijvoorbeeld met de Script-blocker ’NoScript’ (http://noscript.net/).
9) Webanalysedienst
9.1 Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. ("Google"). Google Analytics gebruikt zgn. "cookies", tekstbestanden, die op uw computer opgeslagen worden en die analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door het cookie verzamelde informatie over uw gebruik van deze website wordt normaal gesproken doorgezonden naar een Google server in de VS en daar opgeslagen.
In geval van activering van IP-anonimiseren op deze website, wordt uw IP-adres door Google echter binnen de lidstaten van de Europese Unie of in ander land dat is aangesloten bij de Europese Economische Ruimte (EER) van tevoren verkort. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres doorgezonden naar een Google server in de VS en daar opgeslagen. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de activiteiten op de website op te stellen en voor meer uitgebreide, met het gebruik van de website samenhangende dienstverlening aan de exploitant van de website. Het in het kader van Google Analytics door uw browser overgedragen IP-adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. U kunt het opslaan van cookies tegengaan door uw browser dienovereenkomstig in te stellen. We wijzen u er echter op dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig zult kunnen gebruiken. U kunt bovendien de registratie door Google van de door het cookie verzamelde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (incl. uw IP-adres) en de verwerking door Google van deze gegevens tegengaan door de in de volgende link ter beschikking gestelde browser plug-in te downloaden en te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
We wijzen u erop dat deze website gebruik maakt van Google Analytics met de extensie "_anonymizeIp()" en daarom IP-adressen alleen verkort verder verwerkt, om zo uit te sluiten dat deze informatie rechtstreeks tot personen herleid kan worden.
9.2 Op deze website worden met behulp van technologieën van econda GmbH (www.econda.com) gegevens voor marketing- en optimaliseringsdoeleinden verzameld en opgeslagen. Op grond van deze gegevens wordt onder een pseudoniem een gebruikersprofiel opgesteld. Hierbij kunnen cookies worden gebruikt. Cookies zijn kleine bestanden die de aanbieder van een website op de apparatuur van een bezoeker plaatst. De cookies zorgen ervoor dat de internetbrowser herkend wordt. Gegevens die met behulp van de econda-technologie verkregen worden, worden niet zonder uitdrukkelijke toestemming van de desbetreffende persoon gebruikt om de bezoeker van deze website persoonlijk te identificeren en worden niet met persoonlijke gegevens over de drager van het pseudoniem samengevoegd. Het verwerken en opslaan van gegevens kan op elk moment worden stopgezet. Om het verwerken en opslaan van uw bezoekgegevens in de toekomst stop te zetten, kunt u met behulp van de volgende link een 'opt-out’-cookie van econda krijgen. Deze zorgt ervoor dat er voortaan geen bezoekgegevens van uw browser bij econda worden verwerkt en opgeslagen:
http://www.econda.com/econda/company/data-protection/
Het 'opt-out’-cookie heeft de naam 'econdaNoTrack' en is van 'econda'. Verwijder dit 'opt-out’-cookie echter niet zolang u geen bezwaar wilt maken tegen het gebruik van uw gegevens. Onder het onderstaande internetadres kunt u meer informatie vinden over de gegevensbescherming van econda:
http://www.econda.com/econda/company/data-protection/
9.3 Deze website gebruikt de webanalysedienst ’Inspectlet’ voor statistische beoordeling van bezoekershits, onder leiding van serviceprovider Inspectlet (www.inspectlet.com). Inspectlet maakt gebruik van zogenaamde ’cookies’. Bij deze cookies gaat het om kleine tekstbestanden die lokaal worden opgeslagen in het cachegeheugen van de internetbrowser van websitebezoekers. Deze cookies maken herkenning van de internetbrowser mogelijk. De door het cookie verkregen informatie in het gebruikersprofiel onder pseudoniem wordt niet gebruikt om bezoekers van deze website persoonlijk te identificeren en wordt niet gekoppeld aan persoonlijke gegevens van de pseudoniemdrager. Als u het niet eens bent met de opslag en beoordeling van gegevens omtrent uw bezoek aan onze website en hiertegen voor de toekomst bezwaar wilt maken, dan kunt u het gebruik van cookies en daarmee de deelname aan tracking voorkomen.
Om bezwaar te kunnen maken tegen de verzameling en de opslag van uw gegevens als bezoeker, kunt u via de volgende link een opt-out-cookie van Inspectlet inschakelen, waardoor er in de toekomst geen bezoekersgegevens van uw browser meer door Inspectlet worden verzameld en opgeslagen: http://www.inspectlet.com/optout
De opt-out-cookie wordt geplaatst door Inspectlet. Verwijder deze opt-out-cookie niet zolang u uw bezwaar wilt handhaven.
9.4 Deze website gebruikt TrackJS, een foutmelding-trackingservice van TrackJS, LLC., Minnesota, USA. Met hulp van TrackJS worden anonieme bezoekersgegevens verzameld, beoordeeld en opgeslagen. TrackJS past hierbij zogenaamde ’cookies’ toe. Bij deze cookies gaat het om kleine tekstbestanden die lokaal opgeslagen worden in het cachegeheugen van de internetbrowser van websitebezoekers. Deze cookies zijn bedoeld om de browser te herkennen, waardoor een meer nauwkeurige analyse van statistiekgegevens mogelijk is. TrackJS gebruikt deze informatie om het gebruik van de website te onderzoeken, om een rapport op te kunnen stellen over de activiteiten op een website en om inzicht te krijgen in de foutmeldingen op een website. Wilt u gegevensverzameling, het aanmaken van anonieme gebruikersprofielen en het plaatsen van cookies in de toekomst tegengaan, dan kunt u uw internetbrowser zodanig instellen dat er in de toekomst geen cookies op uw computer kunnen worden opgeslagen of dat reeds opgeslagen cookies worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan er echter toe leiden dat internetpagina’s minder goed functioneren.
9.5 Deze website gebruikt de webanalysedienst New Relic voor statistische beoordeling van bezoekershits, onder leiding van New Relic, Inc., 188 Spear St, San Francisco, CA 94105, USA. New Relic verzamelt en bewaart gegevens op basis waarvan bezoekersgedrag geanalyseerd kan worden, voor verdere verbetering van het aanbod en voor optimalisatie en marketingtechnische toepassingen van gebruikersprofielen die onder pseudoniem zijn aangemaakt. New Relic maakt gebruik van zogenaamde ’cookies’. Bij deze cookies gaat het om kleine tekstbestanden, die lokaal in het cachegeheugen van de internetbrowser van websitebezoekers worden opgeslagen. Deze cookies maken herkenning van de browser mogelijk voor meer nauwkeurige statistieken. New Relic gebruikt deze informatie om uw gebruik van de website te onderzoeken, om een rapport op te kunnen stellen over de activiteiten op een website en om extra diensten te kunnen aanbieden die in verband staan met het gebruik van de website en internet in het algemeen. New Relic zal in geen geval uw persoonlijk gegevens koppelen aan andere gegevens van New Relic. Hebt u bezwaar tegen de analyse van uw gebruikersgedrag met behulp van cookies, dan kunt u uw browser zo instellen, dat u over de plaatsing van cookies geïnformeerd wordt en per keer kunt beslissen over de acceptatie van cookies of deze allemaal uitschakelt.
Ook kunt u via de deactiveringssite voor consumenten uit de EU http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ controleren of 'advertising cookies’ van New Relic door uw browser zijn opgeslagen en kunt u ze hier uitschakelen.
Op het onderstaande internetadres vindt u meer informatie over het privacybeleid van New Relic: https://newrelic.com/privacy
10) Procedure Single Sign On
Op onze website kunt u een klantenaccount aanmaken of u voor registratie aanmelden via de sociale plug-in ’Facebook Connect’ van het sociale netwerk Facebook, geleid door Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (’Facebook’), in het kader van de zogenaamde Single Sign On-techniek, indien u over een Facebookprofiel beschikt. De sociale plug-in van ’Facebook Connect’ op onze website herkent u aan de blauwe button met het Facebook-logo en de tekst ’Connect with Facebook’, ’Log in with Facebook’ of ’Sign in with Facebook’.
Wanneer u een van onze internetpagina’s oproept, die een dergelijke plug-in bevat, brengt uw browser een directe verbinding met de server van Facebook tot stand. De inhoud van de plug-in wordt door Facebook direct naar uw browser doorgestuurd en geïntegreerd in de pagina. Via deze integratie wordt Facebook op de hoogte gesteld dat uw browser de desbetreffende pagina heeft opgeroepen, ook als u geen Facebookprofiel heeft of helemaal niet bent aangemeld bij Facebook. Deze informatie (inclusief uw IP-adres) wordt door uw browser direct aan de server van Facebook in de Verenigde Staten doorgegeven en aldaar opgeslagen.
Met de ’Facebook Connect’-button op onze website kunt u zich via uw Facebookaccount aanmelden of hiermee inloggen. Bij gebruik van de ’Facebook Connect’-button ontvangen wij van Facebook, afhankelijk van uw persoonlijke privacyinstellingen bij Facebook, de in uw profiel opgeslagen algemene en openbare informatie. Tot deze informatie behoren onder meer uw gebruikers-ID, naam, profielfoto, leeftijd en geslacht. Wij wijzen u erop dat wijziging van het privacybeleid en de gebruiksvoorwaarden van Facebook ook kan leiden tot overdracht van de profielfoto’s en gebruiker-ID’s van vrienden en uw vriendenlijst als deze in uw privacy-instellingen bij Facebook als ’openbaar’ aangevinkt staan. De door Facebook verschafte gegevens worden bij ons opgeslagen en verwerkt voor het aanmaken van een gebruikersaccount met de noodzakelijke gegevens, voor zover deze door u aan Facebook verstrekt zijn (aanhef, voornaam, achternaam, adresgegevens, land, e-mailadres, geboortedatum). Omgekeerd kunnen gegevens van ons naar uw Facebookprofiel worden overgebracht. Dit kan informatie zijn over uw surf- resp. koopgedrag. Bij gebruik van de ’Facebook Connect’-knoppen zult u extra geattendeerd worden op de uitwisseling van uw gegevens met Facebook. Bovendien dient u uitdrukkelijk toestemming te geven voor het gebruik van uw Facebook-gebruikersgegevens, als ook voor publicatie van informatie en activiteiten op uw Facebookprofiel. Deze toestemming kan op elk moment ingetrokken worden door ons hierover te berichten via een van onderstaande contactmogelijkheden.
Meer over het doel en de omvang van de gegevensverzameling, de verdere verwerking en het gebruik van gegevens door Facebook en over uw rechten hieromtrent, en de instellingsmogelijkheden ter bescherming van uw privacy vindt u in het privacybeleid van Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Wanneer u niet wilt dat Facebook de via onze website verzamelde gegevens automatisch in uw Facebookprofiel integreert, dient u voor uw bezoek aan onze website eerst uit te loggen bij Facebook. U kunt het laden van Facebook plug-ins ook in zijn geheel voorkomen met add-ons voor uw browser, bijvoorbeeld met de ’Facebook Blocker’ (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/).
11) Retargeting / Remarketing
11.1 Deze website maakt gebruik van Retargeting-Technologie van Google Inc. ("Google"). Dit maakt het mogelijk bezoekers aan onze website, die al eerder belangstelling hebben getoond voor onze shop en onze producten, gericht te benaderen met op de persoon en diens interesses afgestemde advertenties. Het ingevoegde tonen van advertenties vindt daarbij plaats op basis van een op cookies gebaseerde analyse van het vroegere gebruik, waarbij echter geen persoonsgegevens opgeslagen worden. Bij Retargeting-Technologie wordt een cookie op uw computer of mobiele apparatuur opgeslagen, om zo geanonimiseerde gegevens over uw interesses te verzamelen en de advertenties individueel aan de opgeslagen informatie aan te passen. Deze cookies zijn kleine tekstbestanden, die op uw computer of mobiele apparatuur opgeslagen worden. U krijgt op die manier advertenties te zien die hoogstwaarschijnlijk corresponderen met uw interesse in producten en informatie.
U kunt plaatsing van cookies voor advertenties blijvend tegengaan door de in de volgende link beschikbaar gestelde browser plug-in te downloaden en te installeren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Verdere informatie en de bepalingen met betrekking tot gegevensbescherming in verband met advertenties en Google kunt u hier inzien: http://www.google.com/privacy/ads/
11.2 Deze website gebruikt de conversietracking-technologie ’Bing Ads’ van Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Hierbij wordt door Microsoft Bing Ads een cookie op uw computer geplaatst, wanneer u via een Microsoft Bing advertentie op onze website terecht bent gekomen. Bij cookies gaat het om kleine tekstbestanden, die op uw computersysteem worden opgeslagen. Deze cookies verlopen na 180 dagen en dienen niet ter persoonlijke identificatie. Wanneer de internetgebruiker bepaalde pagina’s van deze website bezoekt en het cookie is nog niet verlopen, dan kunnen Microsoft en wij zien dat deze persoon de advertentie aangeklikt heeft en naar deze pagina (conversiepagina) doorgeleid is. De met behulp van conversie-cookies gegenereerde informatie dient ertoe conversie-statistieken samen te stellen, dan wel om vast te stellen hoeveel gebruikers na het aanklikken van een advertentie op een conversiepagina terechtkomen. Dit verschaft ons meer informatie over het totaal aantal personen dat onze advertentie aangeklikt heeft en naar een pagina voorzien van een conversietracking-tag doorgeleid is. Wij ontvangen geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk zijn te identificeren. Wanneer u bezwaar hebt tegen tracking kunt u simpelweg het cookie van Bing Ads Conversion Tracking uitschakelen via de internetbrowser onder Instellingen. U wordt dan niet in de conversietracking-statistieken opgenomen. Ook kunt u via de 'deactiveringswebsite’ voor consumenten uit de EU http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ controleren of advertising-cookies van Microsoft door uw browser zijn opgeslagen en kunt u ze hier uitschakelen.
Op het onderstaande internetadres vindt u meer informatie over het privacybeleid van Microsoft Bing Ads: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
11.3 Indien u ons uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven, doordat u op de hiervoor bedoelde button hebt geklikt, maken wij bij onze internetactiviteiten gebruik van ’Facebook Pixel’, van Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (’Facebook’). Hiermee wordt het gedrag van gebruikers bijgehouden na het zien of aanklikken van een Facebookadvertentie. Dit proces dient ter evaluatie van de effectiviteit van advertenties op Facebook voor statistisch gebruik en marktonderzoeksdoeleinden en kan bijdragen aan de verdere optimalisering van commerciële werving in de toekomst.
De verkregen gegevens zijn voor ons anoniem en verschaffen ons geen nadere informatie over de identiteit van de gebruiker. Wel worden de gegevens door Facebook opgeslagen en zodanig verwerkt dat koppeling aan een specifiek gebruikersprofiel mogelijk is. Facebook kan de gegevens daardoor gebruiken voor eigen reclamedoeleinden, overeenkomstig het privacybeleid van Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). U kunt zowel Facebook, als haar partners in staat stellen om advertenties op en buiten Facebook te plaatsen. Voor dit doeleinde kan bovendien een cookie op uw computer opgeslagen worden.
Toestemming voor het gebruik van de Facebook-pixel kan alleen verleend worden door personen die ouder zijn dan 13 jaar. Bent u jonger, dan dient een voogd toestemming te geven. In het algemeen geldt dat u het gebruik van cookies op uw computer kunt voorkomen door uw internetbrowser zo in te stellen, dat in de toekomst geen cookies meer worden opgeslagen op uw apparaat en dat reeds geplaatste cookies verwijderd worden. Het uitschakelen van alle cookies kan er echter toe leiden dat internetpagina’s minder goed functioneren. U kunt het gebruik van cookies door derden, zoals Facebook, ook uitschakelen op de website van de Digital Advertising Alliance: http://www.aboutads.info/choices/
12) Cadeaubonnennetwerk dienstverleners
Na voltooiing van het bestelproces ontvangt u van ons een cadeaubon van het netwerk van onze partner Sovendus. Sovendus is een cadeaubonnennetwerk waarbinnen partnershops cadeaubonnen uitbrengen om onder hun klanten te kunnen verdelen. Dit cadeaubonnennetwerk wordt geleid door Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe. Hiervoor worden gegevens, die voor het opstellen van de cadeaubon vereist zijn, door ons aan Sovendus verstrekt. Deze gegevens worden uitsluitend doorgestuurd naar Sovendus, nadat u uw bestelling hebt voltooid en op de Sovendus-banner hebt geklikt. Deze gegevensoverdracht dient uitsluitend voor het invullen van de velden op de cadeaubon. Voor dit doel worden uw gegevens niet opgeslagen door Sovendus. Via de onderstaande link kunt u het privacybeleid van Sovendus inzien: https://www.sovendus.de/en/privacy_policy/.
13) Informatie over de rechten van de klant en contact
U heeft recht op kosteloze informatie over van u opgeslagen gegevens, evenals zo nodig recht op rectificatie, afscherming of wissen van deze gegevens. Wanneer u verdere vragen heeft over verzamelen, verwerken of gebruik van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op. Hetzelfde geldt voor verzoeken met betrekking tot informatie, afscherming of wissen en rectificatie van uw persoonsgegevens, evenals voor herroeping van gegeven toestemming. Het contactadres vindt u in ons colofon.