Top geregeld!

Mooie Joma schoenen besteld bij Erik van PadelCentre. Om een en ander nog even fine te tunen telefonisch contact gehad met Erik, die mij geweldig geholpen heeft (naast het feit dat we een leuk 'padel gesprek' hebben gevoerd. Inmiddels zijn de schoenen binnen en gaan we vandaag eens ervaren of ze net zo lekker spelen als dat ze eruit zijn. Ik shop hier in de toekomst zeker vaker!

Het beste advies ever!

Ik heb vele gesprekken gehad met webshops via telefoon, mail en app om erachter te komen wat voor mij het beste racket zou zijn aangezien ik 23 jaar tenniservaring heb. De meeste van hun gaven mij een onbevredigend advies en lazen alleen de specificaties voor die ze bij het racket op hun website hadden staan, waar ik niks mee opschoot want die had ik zelf ook al gelezen.
Via via met Erik van padelcentre in aanraking gekomen die mij eerst de nodige vragen stelde en daarna bij 3 rackets uitkwam die voor mij geschikt waren. Voorts de voor- en nadelen tussen deze rackets goed besproken en advies aan Erik gevraagd totdat ik bij het juiste racket uitkwam.
Vrijdag 10 december het racket ontvangen en Erik had het helemaal bij het goede eind want het voldeed compleet aan hetgeen ik wilde. Deze gast heeft ECHT verstand van zaken! Dank je Erik.

Goed advies en snelle service.

Dank Erik voor hulp en keuze..... je reageert snel hoe laat het ook is...

Super snelle, klantvriendelijke service!! Top!

Ik had een nox racket dat na 1,5 maand gescheurd was in het blad. Dit heb ik terug gestuurd voor garantie. Er was discussie over of ik wel garantie zou krijgen, aangezien scheuren ook kunnen komen door onzorgvuldige omgang van de speler met het racket. Ondanks dat er een discussie was ben ik snel, vriendelijk en netjes geholpen. Erik heeft me eerlijk en oprecht geholpen.
Top service, klantvriendelijk en snelle reacties!

Klantvriendelijk op en top!

Erik,
Bedankt voor het goede advies over de schoenen en het leuke spontane gesprek dat we aan de telefoon hebben gehad!
Tot de volgende smiley!

Fijn contact gehad met Eric met een helder en goed advies!

Een aantal weken onderweg met Padel en tijd voor een eigen racket. Maar welke koop je dan. Eric wist door middel van de juiste vragen te stellen mij goed en helder te adviseren. Hij nam de tijd en is prettig in de communicatie.

Royal Padel 790 Whip

Onlangs heb ik contact gezocht met Padelcentre voor het aanschaffen van een padel racket. Ik heb toen meerdere gesprekken gevoerd met Erik over het aanschaffen van een racket. En omdat ik al snel last krijg van mijn armen tijdens padel adviseerde hij mij om de Royal Padel 790 Whip te proberen.

Ik heb zijn advies opgevolgd en moet zeggen dat ik nu na 5 keer spelen het een geweldig racket vind. Met name de zachte aanraking door het Polyethylene rubber kan ik erg waarderen.

Ik ben dan ook zeer tevreden met advies van PadelCentre.

Top service

Erik beschikt over uitstekende kennis van Padelrackets, maar ook over alles wat met Padel te maken heeft. Aan de hand van mijn speelwijze heeft hij een selectie aan rackets gestuurd waarbij hij er meerdere adviseerde. Na een lange conclusie kwam de nieuwste Vertex 3 van Bullpadel uit de bus.

Tot slot, heb ik ook nog een tas erbij gekocht.

Erik bedankt voor je goede service. Én de beschikbaarheid van de beste man is een must voor iedere webshop!

Vriendelijke groet, Stijn

Klantvriendelijkheid is top!

Had via deze webshop eerst een racket aangekocht die blijkbaar niet meer op voorraad was. Padelcentre bood me daarom kosteloos een nieuwer, iets duurder model aan van hetzelfde merk & type racket (Super!).

Het racket had uiteindelijk na een tijdje een defectje waardoor ik deze heb moeten retourneren. PadelCentre heeft vervolgens heel transparant gecommuniceerd i.v.m. de status v.d. retour.

Door de top klantvriendelijkheid keer ik daarom graag nog eens terug voor een volgende padelaankoop!

Vriendelijke groet, Arthur uit Antwerpen

Levering middels BOL.com

Bericht via BOL.com Partnerservice:

Wij hebben elkaar vorige week telefonisch gesproken over een bestelling. We hebben toen afgesproken dat ik een mailtje naar de klant zou sturen. Uit de mail die ik terug kreeg concludeer ik dat de bezorging inmiddels goed is gekomen, maar ik wilde je dit lieve mailtje van de klant niet onthouden. Onze klant stuurde ons dit terug:

Ik wens hier toch eens Padelcentre.nl in de bloemetjes te zetten. Er was iets misgelopen met de levering door de vervoerder Fedex en de mensen van Padelcentre.nl zijn gedurende 2-3 dagen, uren bezig geweest om mijn bestelling tijdig geleverd te krijgen.

Ze hadden er zich makkelijk vanaf kunnen maken door mij door te verwijzen naar Fedex, maar zij namen die taak op zich en informeerden mij meermaals over de stand van zaken.

Een staaltje van customer centricity en complimenten voor de zeer goede service die julie bieden.

bol.com partnerservices
www.bol.com